lunarethosqi, con domicilio en Francia Kalea, 25, Oficina n 5, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de predicción presupuestaria y planificación financiera.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información financiera: datos presupuestarios, patrones de gasto, objetivos financieros
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones con la plataforma
• Preferencias del usuario: configuraciones personalizadas, notificaciones elegidas

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de análisis y predicción presupuestaria personalizados
• Mejorar la precisión de nuestros algoritmos de pronóstico financiero
• Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones del servicio
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas

El procesamiento se basa en su consentimiento explícito, la ejecución del contrato de servicios, el interés legítimo de lunarethosqi para mejorar los servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales.

lunarethosqi no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• En caso de reorganización empresarial, previa notificación a los afectados

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: obtener sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerse al procesamiento por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@lunarethosqi.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares AES-256
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para empleados
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Copias de seguridad cifradas y planes de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas en nuestros sistemas

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